5月20日，由金沙官网团委青年志愿者工作部组织开展的“花开笑声甜，医路伴童颜”导诊活动在湖南省儿童医院顺利开展。
全体志愿者到达目的地后，登记姓名、领取志愿者衣服。由社工部工作人员毛老师带领志愿者们前往具体地点开展导诊服务。志愿者们引导不熟悉就诊流程的患者前去对应的科室，为部分迷路的患者及家属指路。并且帮助患者以及家属完成自助缴费操作，解答家属对缴费存在的问题以及对缴费单据上的一些问题。活动过程中，志愿者和小朋友们进行了互动。对部分无暇照料孩子的家长，志愿者主动帮忙照看小朋友。活动结束后，志愿者们进行合影留念。
此次志愿者活动不仅提升了志愿者的服务能力，切实减轻了湖南省儿童医院的门诊压力，为前来挂号的病患以及家属提供了周到、有用的服务，培养了学生的仁爱、奉献精神。
编辑:包芳群
审核:郜江洪
